今年冬天来的格外早，市政供热提早送了暖气，仁泰体检也迎来了体检高峰，各分部始终坚守“质量零事故，服务零投诉”的底线，并持续提升客户体验感，保证让前来体检的客户享受家人般亲切、暖心的服务。
11月份仁泰体检迎来了大批体检客户，其中不乏退休老人、行动不便之人，许多客户第一次来仁泰体检不熟悉体检流程，各分部医护始终坚持主动、耐心、周到、热情的服务理念，坚持5米直径范围内服务，第一时间发现客户有需求，人人上前主动询问，并坚持“到我为止”原则，履行“首问责任制”服务宗旨。
11月18日仁泰体检北区像往常一样热情接待客户，一名护士看到一位先生边看体检单边推着轮椅带老人寻找科室，她第一时间上前主动说“您好，我帮您一起带老人体检吧”，期间细心照料并主动协调安排老人进行检查，很快在她的带领下老人愉快地完成了体检，家属连连道谢，称赞人性化服务。
11月19日，一名医生路过男区彩超室看到一位坐在轮椅上独自等待体检的男士，第一时间过去询问是否有家属陪同，经了解家属正在CT室排号体检，这位先生只能等家属到来后继续进行检查，该名医生第一时间联系护士妥善安排这位先生体检，并提示先生告知家属，让家属放心体检，不让客户感受到无助与冷漠，让客户体验到家人般的温暖。
11月21日早上7点20分仁泰体检北区接到一位行动不便老人，得知消息后工作人员立马到一楼主动帮助家属照顾老人，全程热情的推着轮椅带老人完成体检，家属感叹“你们服务太到位了，这次体检我们感到非常轻松。”
类似这样周到、贴心的服务，仁泰体检每天都在上演，耐心导引、讲解体检流程，温馨提示体检注意事项等，每位工作人员都拿出来超常的工作态度，尽管也会遇到冷言冷语、客户的不理解，但他们谨记仁泰体检的服务要求，将所有的委屈人后默默消化。
接下来，仁泰体检会持续加强医护人员服务培训与监督，完善服务细节与流程，不断提升客户满意度，坚持打造仁泰体检服务品牌亮点。
