2021年12月，仁泰体检前台排起长队，这个月天天如此，体检客户络绎不绝，有单位组织，也有个人自主检查，说明人们健康意识越来越强烈，也明白预防疾病的重要性，不再逃避检查，这是一种社会的进步。
院区内医护面带微笑等待为客户服务，各科室医护亲切问候、认真负责、井然有序，客户不急不躁等待检查。这看似平常画面的幕后是工作人员的细心关注与及时协调。
12月7日，彩超门口沙发上坐满了排队等待的客户，大部分是空腹、憋尿状态，负责彩超排号的护士申超超观察到客户的焦虑，于是主动上前逐一问候、查看客户未体检项目，帮客户合理安排体检顺序，并耐心解释、回答客户疑问，尽管有时也会遇到客户的不理解，也会有委屈、眼泪打转的时候，申超超都选择默默消化，一转脸仍然是微笑着解答客户咨询，这一举动受到了客户认可与赞扬，深受感动，为此薛女士主动到服务台亲笔写下这封表扬信，字里行间流露着客户的真情实感，薛女士信中提到：“特别感谢她这种全心全意为民服务的精神”。
其实，像这样的服务，每天都在发生，仁泰体检始终提倡注重客户体验，切实提高客户满意度，完善体检流程，从细节出发更加人性化，为客户提供“感动式服务”一直是我们的追求，也是我们的服务标准。2022年仁泰体检会坚持持续提升服务水平，不断改善客户体验。
