各体检分部在体检高峰严抓质量管理

在体检高峰到来之际,为了保质保量完成体检任务,让体检顾客第一时间掌握自己的身体状况,各体检分部按照质管中心下发的质量管理细则,严抓检前、检中、检后的每一个环节,确保体检质量和服务质量。






集团质管中心对各体检分部提出要求:1、认真执行核对制度,做好本科室的体检工作;2、体检过程中严格按照操作规程;3、所有科室除特殊检项外当日完成顾客体检结果的核对及录入工作;4、检验科认真做好质控,确保检验数据准确无误;5、认真执行会诊制度,确保体检结果准确真实;6、认真做好重要异常结果的登记、回访及跟踪工作,确保体检顾客及时就医;7、每周召开质量例会,创新会议形式;8、确保体检报告及时完成,有重要异常结果的顾客当日完成体检报告。

各院区总经理、院长亲临现场指挥工作,体检过程井然有序,各分部均受到顾客的高度评价。